Le client nous contacte par téléphone, e-mail ou sur notre site web pour exprimer ses besoins en matière d’installation ou réparation de chauffe-eau.

Nous écoutons attentivement le client pour comprendre ses besoins en matière d’installation ou de réparation de chauffe-eau, en posant des questions approfondies pour identifier les problèmes potentiels de l’ancien équipement.

Sur la base des besoins du client, nous lui proposons les services et produits qui répondent le mieux à ses exigences. Nous fournissons des informations détaillées sur les options disponibles, les avantages et les coûts associés.

Nous fixons une date et une heure de rendez-vous avec le client pour l’installation ou la réparation du chauffe-eau, selon les modalités convenues.

On s’occupe de tout!, Le jour de l’installation, notre équipe d’experts se rend chez le client avec tous les équipements nécessaires pour réaliser l’installation de manière professionnelle et efficace. Nous nous assurons que le client est informé à chaque étape du processus et nous répondons à toutes ses questions.